Como aumentar as vendas de Fim de ano através do Google Adwords?

Muitas empresas já estão se preparando para chegada do fim de ano, que historicamente, é o melhor período de vendas nas categorias de varejo do ano. Todo comerciante precisa fica atento a essa época do ano para aproveitar a oportunidade de aumentar drasticamente as vendas e não só pelo aumento da demanda, e sim pelo investimento maior nos meios de comunicação efetivos e que já tem trazido um retorno sobre o investimento para a organização. Mas afinal, Como aumentar as vendas de fim de ano através do Google Adwords?

Lembre-se que o fim de ano não é época de testes, é momento de aplicar as melhores técnicas e estratégias para atingir seu público-alvo, ofertar o que é realmente procurado e se destacar da concorrência, mesmo que seja apenas nesse curto espaço de tempo.

Alguns fatores influenciam para esse aumento de vendas no fim de ano:

  1. Black Friday – O maior pico de vendas online de 2012 foi no Black Friday. O site IG no canal economia aponta que o varejo estima faturar mais de R$ 1 bilhão apenas nesse dia.
  2. 13 Salário – Segundo a Agência Brasil “Pouco mais de R$ 143 bilhões, decorrentes do pagamento do décimo terceiro salário, devem ser injetados na economia brasileira neste ano”
  3. Natal – Esse é o momento dos presentes, onde os brasileiros costumam gastar mais do que qualquer outra data comemorativa.
  4. Saldão Pós-Natal – Promoções e quimas de estoques nos dias seguintes, último pico de vendas do ano.

Nesse artigo comentarei alguns dados que o Google compartilhou com os partners e agências parceiras, assim você terá uma visão ampliada das oportunidades que surgirão nesse período, e sim, essa é a hora de você planejar e agarrar com unhas e dentes a chance de aumentar e muito o seu faturamento nesse período.

Fim de ano é a melhor época de vendas!

black-friday-google-adwords

 

Conforme vemos no gráfico abaixo o dia do Black Friday é o um do dias mais importante do ano para o comércio, e no período do natal as vendas continuam aquecidas estando acima da média anual.

Dica: Não deixe sua empresa fora desse importante período do ano, planeje para que seu site e suas campanhas no Google Adwords estejam preparadas para essa época.

  • Crie uma categoria especial no seu site com promoções do Black Friday;
  • Aumente o orçamento do Google Adwords. (Coloque a campanha no ar pelo menos 3 dias antes para que elas já estejam aprovadas antecipadamente);
  • Foque em produtos com uma alta procura e tente oferecer benefícios melhores que sua concorrência.

Consumidor 2.0: O funil de compras sofreu uma revolução

 

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O comportamento dos usuários mudaram, conforme a imagem abaixo as pessoas conectadas a internet usam vários dispositivos como forma de acessar a rede.

Dica: É muito importante você estar presente em todos os dispositivos: Computador, celular e tablet.

Usuários multi-telas possuem menor barreira à compras online

 

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As pessoas conectadas a internet por vários dispositivos compram em média R$ 42,46 a mais do que a população geral em comprar pela internet.

Entre os produtos mais procurados encontramos eletroeletrônicos/eletrodomésticos em primeiro lugar com 41% seguido pelos livros com 27%. Segue abaixo os produtos com maior busca e vendas na internet no ano de 2013.

 

Algumas Informações Interessantes Para Você se Programar Melhor!

 

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Como mostrado acima, o Black Friday é uma data realmente muito importante para um e-commerce, e visto isso separamos alguns dados importantes para que você possa se programar melhor.

É importante frisar o aumento de investimento no Google Adwords nesse período e também a quantidade de acessos, em apenas um único dia R$ 500k foi a média de investimento das líderes do e-commerce que tiveram um média de 5x mais acessos.

 

As Vendas do Black Friday canibalizaram as vendas do Natal?

 

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A resposta é sim, porém muito pouco. Por isso reforço a importância de sua empresa participar do Black Friday. Segue a imagem abaixo para ter uma visão mais ampla sobre esse impacto.

“O Black Friday é o momento para adquirir novos clientes e sustentá-los até o Natal!” By Google

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O Natal é uma das datas mais Importantes para o Varejo Online, com cerca de 30% das vendas do Segundo Semestre.

Conforme o Google Trends a busca para “presentes de natal” teve um ótimo crescimento a partir de novembro. Esse aumento das buscas é um dos fatores para o crescimento de 30% nas vendas do verejo apenas no segundo semestre.

 

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Comportamento das buscas

Os 5 gráficos abaixo mostram o comportamento de buscas para algumas categorias do varejo online. É importante verificar a importância do Black Friday e também de algumas categorias de produtos com que uma queda brusca próximo ao natal.

Eletrônicos:

Categoria dependente da Black Friday mas com Oportunidades durante todo o período de fim de ano.

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Eletrônicos:

Quando tiramos a Black Friday da análise, Dia das Crianças e as 3 semanas antes do Natal aceleram rapidamente.

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Informática / Smartphone:

Categoria com Forte presença no dia das crianças, com netbooks e tablets. No Natal, com celulares e Tablets. Black Friday é fortíssimo.

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Informática / Smartphone:

Quando tiramos BF da análise, dia das crianças e as 3 semanas antes do natal aceleram fortemente.

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Eletrodomésticos:

Categoria também dependente do Black Friday, mas com Oportunidades no Dia das Crianças e nas 2 semanas após a BF.

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Estruturando suas campanhas no Google Adwords

No artigo anterior comentamos sobre os tipos de comunicação dentro da ferramenta de Google Adwords e na imagem abaixo é mostrado exatamente o que foi escrito, cada objetivo deve-se avaliar e criar uma estratégia e meio diferenciado para que não haja frustração no final do projeto:

  • Atenção: Anúncios gráficos, vídeos e anúncios interativos são uma ótima forma de chamar a atenção de possíveis consumidores que ainda desconhecem o seu produto ou serviço. É ótimo também para gerar atenção em promoções específicas. É importante ressaltar que esse tipo de campanha é mais difícil converter, já que o foco é branding.
  • Interesse e Desejo: Quando alguém pesquisa ou tem qualquer tipo de interação com o anúncio a pessoa está mais próximo para uma conversão conforme o funil abaixo. Campanhas de pesquisa, display com um alta segmentação e anúncios interativos é recomendado nesses casos.
  • Ação e lealdade: O Momento da conversão no final do funil e a volta para comprar novamente é recomendado usar campanhas remarketing e pesquisa. Nesse momento o usuário já decidiu mentalmente fazer a compra e falta apenas a ação, por isso a importância do remarketing de lembrá-lo de adqurir o produto.

 

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É extremamente importante entender o funil de conversão para você usar estratégias corretas corretas em cada momento. Infelizmente muitos anunciantes criam campanhas querendo conversões sem ao menos saber qual é o tipo de campanha adequado para isso, com a imagem acima fica mais claro que para cada objetivo, deve-se criar uma estratégia diferenciada.

No Display, use as segmentações mais adequadas para cada etapa do Funil de Conversão.

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Abaixo tem algumas estratégias recomendadas para o Black Friday e o Natal, desde a fase do funil, ação, objetivo, ferramenta e tempo de campanha. Achei muito interessante e válido compartilhar isso com você, pois assim você já tem estratégia básica para aplicar hoje mesmo no seu negócio:

Como aumentar as vendas de fim de ano através do Google Adwords?

Estratégia Para Black Friday & Natal

 

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Espero que esse artigo tem lhe ajudado a entender mais da importância das vendas do fim de ano, e acredito que com esse material você já consiga se preparar e melhorar seus resultados. Agora é hora de colocar a mão na massa e dobrar as vendas… Deixe um comentário abaixo caso tenha qualquer dúvida.

 

Fonte: Essa postagem foi retirada do slides feito pelo próprio Google-BR e foi compartilhado com todos os partners. Todos as imagens, banners, dados, gráficos foram criados, pesquisados e compartilhados pelo Google no documento chamado “Black Friday e Natal”.

 

Forte abraço e sucesso sempre!

 

Google Adwords: Qual é o Melhor Caminho para Alcançar o meu objetivo?

O primeiro passo antes de começar a anunciar no Google Adwords é entender como funciona a estrutura e quais possibilidades você pode usar para alcançar o resultado desejado facilmente. Cada objetivo tem uma estratégia diferenciada, por isso que o Google destaca a importância de entender cada ferramenta e meios de se comunicar com os seus possíveis clientes para tornar-se essa comunicação eficiente.

Com o Google Adwords você pode criar várias formas de anúncios, desde anúncios textuais, gráficos, vídeos e até interações com os usuários através de banners dinâmicos. É possível também divulgar o seu aplicativo na Google Play, impulsionar uma postagem no Google+ ou divulgar apenas para pessoas que já estão inscritas no seu canal no Youtube, incrivel não? Bom, há muitas possibilidades no Google Adwords e por isso resolvi compartilhar apenas as principais e mais usadas pelos anunciantes nesse artigo, dessa forma você poderá escolher com maior facilidade a melhor maneira de alcançar seus objetivos.

Abaixo vamos entender quais são os tipos de campanhas que você pode criar dentro do Google Adwords:

PS: Lembre-se de se inscrever no canal Mestre do Adwords para receber vídeo aulas exclusivas.

Google Adwords – Rede de Pesquisa

O que é?

Segundo o Google a Rede de Pesquisa é “um grupo de websites relacionados a pesquisa nos quais seus anúncios podem ser exibidos. Eles incluem sites da Pesquisa do Google, além de sites de pesquisa que não são do Google (como o AOL) e que fazem parceria com o Google para exibir anúncios da Rede de Pesquisa, chamados de parceiros de pesquisa.” by Google.

No Brasil mais de 90% das pesquisas são feitas pelo Google. É incrível o poder desse tipo de campanha, e a taxa de conversão tende a ser altíssima pelo fato de o usuário estar realmente procurando e altamente interessado naquele determinado assunto, produto ou serviço.

 

Onde meus anúncios vão aparecer?

Os anúncios da Rede de Pesquisa aparecerão no próprio site do Google e também nos parceiros de pesquisa.

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Quais os formatos de anúncios disponíveis?

O formato disponível são os anúncios textuais e imagens pelo merchant (ideal para ecommerce) (Falarei do Merchant mais tarde).

 

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Em quais objetivos eu utilizo esse meio de comunicação?

Eu costumo utlizar a campanhas na Rede Pesquisa quando o foco e o objetivo da campanha é conversão, ou seja, vendas ou leads. Esse tipo de estratégia é ótimo pois o usuário já está altamente interessado naquele assunto que ele está procurando, por isso que é fundamental o seu anúncio aparecer nesse momento.

Veja as 6 dicas de como você pode anunciar no Google com um investimento baixo e obter ainda mais conversões.

 

Google Adwords – Rede de Display

O que é?

Conforme o Google a Rede de Display é “Um grupo de mais de um milhão de websites, vídeos e aplicativos onde seus anúncios podem ser exibidos. Os sites que fazem parte dessa rede exibem anúncios relevantes do Google AdWords.”

A Rede de Display do Google atinge atualmente um média de 92% da internet, ou seja, o Google tem sites, blogs e aplicativos parceiros que disponibilizam espaços publicitários para que o anunciante possa divulgar o seu negócio com maior facilidade. Além desses sites parceiros o Google possui o Youtube que é o site de vídeos mais popular do mundo.

 

Onde meus anúncios vão aparecer?

Seus anúncios aparecerão nos próprios sites, blogs ou aplicativos parceiros em forma de texto ou banners.

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Quais os formatos de anúncios disponíveis?

Você pode criar anúncios textuais, banners gráficos, banners interativos ou impulsionar um vídeo. A recomendação ao utilizar a rede de display é que você crie anúncios em todos os formatos e tamanhos possíveis, pois dessa forma você pode aproveitar o máximo da rede e não impedirá que seu anúncio apareça em apenas alguns sites onde disponibiliza poucos formatos de anúncios.

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Clique aqui pra ver a lista completa de tamanhos e formatos de anúncios.

Em quais objetivos eu utilizo esse meio de comunicação?

Dentro da rede de display há diversos tipos de segmentação que poderá se adequar ao seu objetivo. O remarketing é ótimo quando o foco é conversão, vendas ou leads enquanto o categoria de interesse, palavras-chave, tópicos, canais etc é ótimo para a construção ou fortalecimento de uma marca na internet, ou seja, foco em branding. Esses tipos de segmentação foco em branding pode ser utilizado também para conversão, porém o custo por conversão tende a ser um pouco mais caro.

Entenda tudo sobre o Remarketing em apenas 7 passos.

 

Google Adwords – Youtube

O que é?

O Youtube é o site de vídeos mais popular do mundo e através do Google Adwords você pode divulgar o seu vídeo para milhares de pessoas segmentadas por você. Após você publicar um vídeo, você tem a opção de promovê-lo, ou seja, colocá-lo em posições privilegiadas para que seu vídeo tenha mais alcance e consequentemente mais visualizações e engajamento.

Aprenda a promover vídeos no Youtube com apenas R$ 0,11.

 

Onde meus anúncios vão aparecer?

No site do Youtube na Rede de Pesquisa, vídeos recomendados (barra lateral direita), antes de outros vídeos (famosos 5 segundos) e também na Rede de Display do Google.

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Quais os formatos de anúncios disponíveis?

Um anúncio com imagem e descrição que reflete o conteúdo do vídeo. O anúncios deve direcionar para o vídeo que você subiu no Youtube, e a partir do vídeo o usuário poderá ser direcionado para o seu site.

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Em quais objetivos eu utilizo esse meio de comunicação?

Um vídeo pode ser usado tanto para conversão quanto para fortalecimento de uma marca na internet, porém em vários testes que já realizei o custo de conversão não foi tão bom comparado com a Rede de Pesquisa, Remarketing e até outras mídias como o Facebook.

Caso queira focar em conversões, criar campanhas de remarketing de vídeos é o melhor caminho. Como o custo por visualização é baixo, usar campanhas des vídeos são mais recomendados para branding.

 

Google Adwords – Merchant e Shooping:

 

O que é?

“O Google Shopping permite que os compradores encontrem suas informações do produto no Google de forma rápida e fácil.” by Google

As lojas sobem uma lista de produtos (pode ser através do feed de produtos) para o Google Shooping, e através do Merchant você impulsiona esses produtos para aparecerem na rede de pesquisa do Google.

Em termos de conversão o Google Merchant mostra-se geralmente superior a qualquer outro canal de divulgação dentro da ferramenta de Google Adwords, por isso é fundamental você entender esse canal a aplicá-lo para atingir melhores resultados na internet.

 

Onde meus anúncios vão aparecer?

Na Rede de Pesquisa do Google geralmente ao lado direito superior ou central.

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Quais os formatos de anúncios disponíveis?

O Merchant é padrão com a imagem, título, nome da empresa e preço do produto. Ao clicar no anúncio o usuário será redirecionado automaticamente para a URL do produto exato da loja.

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Em quais objetivos eu utilizo esse meio de comunicação?

Conversões. Eu recomendo fortemente a você fazer o máximo para usar esse canal, visto que comparando com qualquer outro meio de comunicaçào dentro do Adwords, esse certeamente resultará melhor.

Atenção: Essa ferramenta está disponível apenas para lojas virtuais.

 

Espero que esse material ajude você a entender melhor as diversas maneiras que você pode anunciar no Google. Seja em fomra de texto, imagem ou vídeo o Google disponibiliza todas as opções possíveis para que todos os anunciantes alcance seus resultados facilmente.

 

Bônus:

 

Após entender todos os canais e formas de anunciar no Google, resolvi fazer um vídeo pra você entender melhor como deve-se estruturar uma campanha no Adwords seguindo a risca as recomendações do Google. Assista o vídeo abaixo:

 

 

Forte abraço e sucesso sempre!