[Vídeo] Conquiste clientes sem querer Vender

Um dos grandes empreendedores do Brasil Conrado Adolpho postou uma vez em seu Facebook o seguinte texto:

“Quanto mais você se parecer com um vendedor, menos as pessoas comprarão de você. Consumidores não confiam em vendedores, confiam em autoridades, em pessoas que eles conhecem, em pessoas que parecem não apresentar perigo. “Pessoas adoram comprar, mas odeiam que lhes vendam qualquer coisa“”

Esse texto reflete exatamente o que tenho vivido em todos os meus negócios há muito tempo.

 

 

É importante ressaltar que o foco deve ser sempre a necessidade ou o desejo do cliente, e não apenas sua comissão ou lucro, quando o seu foco está no cliente a sua venda de curto prazo pode não ser a melhor, mas a relação entre vocês será além de vendedor e cliente, e isso a longo prazo será mais vantajoso e lucrativo pra você.

Um dos pontos que acredito ser importantíssimo é a honestidade, se você realmente acredita que aquele produto ou serviço não é pra ele, diga. Se esse não é o momento para vender, diga. Se tem algo melhor que o seu produto ou serviço, diga. Um negócio lucrativo está atrelado diretamente a satisfação do cliente, pois dessa forma você consegue multiplicar suas vendas através da própria indicação de um cliente satisfeito e também vender mais para ele mesmo.

Seja uma autoridade confiável, uma pessoa em que ele pode confiar, mais cedo ou mais tarde ele comprará de você, porque você estará concorrendo com pessoas preocupadas com seus interesses enquanto você estará focado nos interesse do cliente.

Forte abraço e sucesso sempre!

[Vídeo-aula] O que é e pra que Serve o Código de Conversão do Google Adwords?

O código de conversão é uma tag que será instalada no seu site após o usuário ter feito uma ação que você definiu como meta, por exemplo, após ele ter feito uma compra de um produto ou ter se inscrito na lista de e-mails e até se ele baixou o seu aplicativo.

Essa Tag é instalada numa página específica, e quando a pessoa chega nessa página lá na suas campanhas no Adwords vai apontar que você conseguiu uma venda ou um lead através das suas campanhas no Google Adwords, dessa forma você pode verificar quantas vendas ou leads estão vindo do tráfego que você está gerando através do Adwords.

 

 

Sem a TAG de conversão é impossível você otimizar suas campanhas, pois você não saberá quais anúncios, grupo de anúncios, campanhas, horários etc que está convertendo mais, ao menos você sabe se as vendas vieram da sua conta Adwords.

Um dos grandes problemas é você ignorar essa tag e simplesmente anunciar cegamente, sim, quando você não tem métricas para avaliar e faz alterações baseado no que você acha que é melhor para suas campanhas, os resultados serão muito inferiores do que poderiam ser.

Jamais em hipótese alguma anuncie no Google Adwords sem a tag de conversão instalada, só assim você poderá analisar seu ROI, otimizar suas campanhas e impulsionar seus resultados.

Para verificar se sua TAG foi instalada corretamente, baixe esse aplicativo pro seu chrome: Tag Assistant by Google

 

Forte abraço e sucesso sempre!

6 Erros que sua Equipe de Marketing e Vendas cometem

Sabemos que muitos empresários e empreendedores são bons no que fazem, mas com uma equipe qualificada você pode ir muito mais longe. Isso todos nós sabemos e diariamente passamos por situações como essa. O problema é quando a sua equipe não trabalha da forma correta, independente do motivo para isso, causa problemas grandes para os empreendimentos, como falta de planejamento, baixa nas vendas, foco no que não é importante etc. Nesse texto listarei seis erros básicos que sua equipe de marketing e vendas podem estar cometendo e mostrarei de que forma é possível evitá-los para que da próxima vez o problema não só for menor, mas que não venha acontecer.

 

1- Não extrair todo o potencial da internet

Na atualidade, esse é um problema gigantesco. Não basta somente estar na internet, ter um site e pronto. É preciso saber utilizar essa ferramenta da melhor forma possível e se aproveitar de todos os benefícios que ela oferece. Só assim é possível dizer que a empresa utiliza bem a internet. Se um empreendimento não utiliza o Google, Facebook, Rede Sociais etc como formas de conseguir vendas para seu produto ou serviço, então não está aproveitando de todas as vantagens que o online oferece. Um anúncio em qualquer um desses sites tem um valor muito baixo, nem se compara aos valores tradicionais praticados pela publicidade. Mais de 100 milhões de brasileiros estão conectados a internet, e ainda é possível direcionar a publicidade para seu público específico. Isso tudo com um preço baixo.

Descubra porque o Google pode multiplicar suas vendas em poucos dias

 

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2 – Não estudar marketing digital geral

Empresas que investem em marketing digital certamente são mais lembradas no mercado de atuação e aumentam consideravelmente as vendas. Para não dizer todos, os consumidores estão na internet em média 1/3 do seu dia, ou seja, lê, consome e compra, tudo pela internet. Não investir nisso é um grande erro. E pior erro ainda é não estudar essa área, já que sem estudar é difícil saber o que deve ser executado para dar certo. Então o ideal para uma empresa que está no mercado ou que está começando é estudar muito sobre marketing digital, fazer cursos, participar de seminários da área e ficar por dentro de todas as vantagens de investir no online e de estar mais presente na internet.

PS: Cadastre-se em nosso blog para receber dicas de Marketing Digital gratuitas toda semana

 

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3 – Não estudar Persuasão e Copy

Não adianta ter um produto, mesmo que seja bom, e não saber como vender. Estudar técnicas de persuasão e copy é indispensável para qualquer pessoa que está relacionada diretamente a vendas. Um bom empreendedor precisa utilizar essas técnicas para as vendas. É necessário trabalhar com a emoção e a razão do consumidor, fazer com que ele se convença de que o que seu empreendimento está oferecendo é bom e com qualidade. Você também precisa mostrar segurança no que está vendendo. Mostrar que dá resultados e que vai ser bom para quem adquirir. E para convencer a pessoa a comprar, colete depoimentos de pessoas que já utilizaram falando sobre o produto ou serviço. Enfim, é necessário utilizar esses gatilhos mentais e argumentos para fazer com que o consumidor se interesse mais pelo que você está oferecendo e fique com mais vontade de comprar.

Leia o artigo Gatilhos Mentais Argumentos de Persuasão para entender melhor sobre esse assunto (blog Mentalidade Empreendedora)

 

as_armas_da_persusao_mapa_mental PS: Leia esse livro.

 

4 – Não definir o avatar

O avatar nada mais é que um representante do seu público alvo. Ou seja, as pessoas a quem o seu trabalho é focado, os seus clientes ou futuros clientes e as pessoas que se interessam pelo seu trabalho. Mas por que definir o avatar? Para criar melhores estratégias para falar com o seu público. De que adianta ter muitos leitores ou seguidores no Facebook se estão lá só para fazer número? O melhor é saber quem são, o que precisam e porque estão ali para se nortear e saber qual rumo seguir para agradar o público que segue o seu trabalho. Se não for definido o avatar, você não vai conseguir atender as necessidades dos seus clientes, ou você nem terá clientes, e estará se comunicando para várias pessoas, que não necessariamente estão interessadas nos produtos e serviços que você oferece e por isso não são clientes em potencial. Definir o avatar é tão necessário quanto definir o que a empresa vai vender ou oferecer para o seu público. Então observe seus clientes, veja as características que eles têm em comum e comece a criar agora mesmo seu avatar.

Leia o artigo Público alvo: O poder de um avatar nos lucros do seu negócio (você precisa saber disso) (blog Ignição Digital)

 

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5 – Não focar em gerar valor antes de vender

Infelizmente a pressa por vender pode arruinar todo o trabalho. De nada adianta ter um produto pronto, colocar para vender e esperar que venda ao máximo. Em primeiro lugar quem está vendendo deve gerar valor para quem pode ter interesse em comprar. Seja com textos, vídeos ou informações. Mas a empresa ou o empreendedor precisam criar credibilidade e mostrarem que são bons no que fazem e oferecem. Se não for assim, não adianta só sair vendendo que talvez você pode acabar não vendendo nada. O público só vai comprar um produto ou serviço se realmente ver que naquilo terá valor para o que precisa e que pode ser útil para sua vida. E, para isso, precisa conhecer a empresa ou o empresário que está vendendo, analisar seu trabalho e ver se vale o investimento. Portanto, primeiro gere valor pelo seu trabalho e depois venda.

Assista ao Vídeo abaixo sobre a importância de gerar valor ao seu público-alvo

 

 

6 – Não estudar especificamente tráfego e conversão

O site da sua empresa precisa ter tráfego, e ainda mais importante é a conversão dessas visitas. Se 5 mil pessoas visitarem seu site no mês e 50 comprarem seu produto, a taxa de conversão é de 1%. A taxa de conversão é mais importante que o tráfego. Se 100 pessoas acessarem seu site, mas destas 50 comprarem, a porcentagem já chega em 50%. Isso significa que não é necessário aumentar apenas o tráfego por si só e sim aumentar a taxa de conversão (vendas e leads). Mas e como fazer isso? Estudando a fundo sobre Google Adwords, Facebook Ads, atração de clientes e tráfego e conversão no geral! O grande problema é que os empreendedores acham que o importante é o número de visitas e esquecem que uma pessoa pode visitar seu site todos os dias, mas nunca se tornar um cliente. Então é necessário atrair esse usuário para que além de ficar mais tempo na página, venha a se tornar um possível cliente.

 

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Espero que com essas seis dicas super básicas você e sua equipe  comecem a investir e prestar mais atenção em tudo que a internet pode trazer de benefícios para a sua empresa. Essas dicas servem para qualquer tipo de negócio que quer se manter em alta na internet, assim criando mais público e aumentando as vendas sempre. Portanto invista na internet e jamais deixe de prestar atenção nesses detalhes que podem ser vitais para o futuro do seu empreendimento.

Caso você tenha interesse em como você Triplicar suas Vendas, Reduzir Radicalmente o Custo da Conversão e Impulsionar os Lucros do seu Negócio com as Técnicas do Método Conversão Extrema… mesmo que você tenha conhecimento ZERO em tráfego! Clique aqui

 

Contribuição: Dieverson Colombo

 

Forte abraço e sucesso sempre!

[Vídeo] Como Vender Mais Aumentando sua Taxa de Confiabilidade

Como posso vender mais?” Essas é uma das perguntas mais frequentes que empresários e empreendedores fazem a si mesmo quase todo o dia. Visando o crescimento da empresa, estudar novas estratégias para impulsionar seu negócio é um fator determinante para cumprimento de metas e objetivos.

Nesse vídeo eu comento sobre como a Taxa de Confiabilidade pode influenciar diretamente nas suas vendas, seja você um empreendedor digital, afiliado, empresário ou até vendedor externo, quando você usa essa taxa ao seu favor as vendas se tornam mais fáceis de realizar.

 

 

As pessoas tem o costume de comprar mais de quem elas confiam, ou seja, é muito mais fácil você vender um produto para um amigo seu que confia em você do que para uma pessoa que nunca o viu antes, e isso acontece porque o possível cliente acredita baseado em seu histórico de relacionamento que você não quer enganá-lo, e isso faz com que a venda se torne mais fácil e rápido.

Quando você gera valor para as pessoas sem querer vender, afim de apenas ajudá-las com seus problemas e desejos, na hora da compra de um produto você será lembrado, e acredite.. isso aconteceu comigo em meu último lançamento de um produto. Tente não forçar a venda ou não pareça que quer apenas vender por causa da comissão etc. Seja honesto e dê as informações necessárias, assim você cria uma conexão com essa pessoa e aumenta a sua taxa de confiabilidade.

E como eu posso aumentar a taxa de confiabilidade de vários consumidores ao mesmo tempo? Gerando conteúdo de valor através da internet, ou seja, você pode criar artigos, fazer vídeos e postar no seu Facebook informações relevantes que ajudarão outras pessoas. O resultado não é imediato nesse caso, porém você está construindo uma base forte para aumentar drasticamente suas vendas futuras.

Outro ponto importante é entender que as pessoas não gostam muito quando vendedores tentam a qualquer custo empurrar um produto pra eles, ou seja, foque em gerar valor e deixe que ele tome a decisão da compra, crie conteúdo, gere uma conexão e com certeza você fará uma venda, e quando você faz isso em escala, você tende a vender mais sem ao menos precisar vender.

Espero que essa dica tenha lhe ajudado a ampliar ainda mais a sua visão sobre como você pode vender mais através da taxa da confiabilidade.

 

Forte abraço e sucesso sempre!

Entenda como funciona a busca do Google e Impulsione o seu Negócio

Investir em publicidade em internet é pré-requisito fundamental hoje para qualquer empresa que quer se manter no mercado. Além de ser fundamental para qualquer empreendimento, ainda se torna muito mais barato do que investimentos em publicidade tradicionais, como rádios, jornais e televisão. Mas quando se pensa em internet, há várias formas de se investir. E o site mais lembrado por todos e que pode dar mais visibilidade para sua empresa sem dúvida é o Google.

 

O site Google.com é um dos sites mais acessados no mundo e é de onde são feitas mais de 90% das buscas atualmente. Já é normal um usuário ir automaticamente direto para o site de buscas e digitar o nome de um site, produto ou serviço que procura. Como a maior parte da receita do Google vem da publicidade, o site está cada vez mais se especializando para fazer com que empresas anunciem para buscarem retorno sobre o investimento, o Google oferece várias formas de segmentação, ou seja, você divulgará o seu produto ou serviço apenas para o seu público-alvo, o que ajuda na redução de custos e aumenta o seu retorno. Continue lendo esse texto que vou mostrar como você pode tirar proveito do Google e de que forma seu anúncio ou investimento aparecerá para o público de seu interesse.

 

Como funcionam as buscas do Google

 

Quando você pesquisa no Google aparece dois tipos de resultados: Um é o tradicional, com a lista que corresponde ao que está buscando e que são apresentados de acordo com o conteúdo encontrado criando um ranking de posicionamento para cada palavra-chave. Há formas de ficar melhor posicionado neste ranking de forma gratuita, com regras de otimização. O outro são os anúncios patrocinados, que aparecem no topo ou lado direito da tela. E é nesse segundo resultado que sua empresa pode aparecer se você investir no Google. O retorno para esse tipo de anúncio é imediato e a sua empresa aparecerá nas melhores posições do Google em no máximo três dias. É isso que vai permitir que o produto ou serviço que sua empresa oferece vão aparecer em destaque quando alguém pesquisar sobre a sua área de atuação.

 

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No momento em que um usuário digita as palavras-chave, os anúncios relacionados ao assunto já são acionados, o Google pode identificar como o usuário pesquisou, da onde ele pesquisou etc. Como praticamente todas as pessoas que tem internet realizam pesquisas antes de fazer qualquer compra, por exemplo, as chances de sua empresa aparecer para os interessados na sua área de atuação quando forem feitas pesquisas são enormes e a chance disso gerar rendimentos para o seu empreendimento também.

 

É uma forma mais efetiva de anunciar, já que o consumidor que procura um produto ou serviço que seja do seu interesse provavelmente vai comprar ou está pensando em comprar o que está procurando. É um anúncio com investimento muito mais baixo e efetivo do que em uma televisão ou rádio, por exemplo, onde impacta muita gente, mas não necessariamente esse tipo de anúncio vai gerar vendas e não vai atingir o público alvo sempre, já que o público é muito variado. Dessa forma, investir no Google, onde pode direcionar o anúncio exatamente para o consumidor do que você oferece, se torna uma opção necessária e a mais adequada.

 

 

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Como investir no Google e aumentar suas vendas

 

 

aumentar-vendasUma das formas com que o Google cobra pelos links patrocinados é por clique. Isso significa que cada clique que um internauta der em seu anúncio um valor será cobrado. É o chamado CPC (custo por clique). O valor que será cobrado depende da área e da concorrência. Se o assunto está em alta e a procura é muito grande, certamente custará um pouco mais que outros assuntos não tão disputados. Isso demonstra que é fundamental escolher bem as palavras-chave e o público alvo para que apenas o cliente certo e quem realmente tem interesse no produto ou serviço que a sua empresa oferece clique no seu anúncio. O objetivo com o anúncio é transformar cliques em clientes e fazer com que sejam direcionadas para o público certo e que tem já algum interesse no seu produto ou serviço. Isso acaba sendo uma eficiente maneira de investir em publicidade, já que quem quer fazer esse investimento define exatamente quanto pretende investir.

 

Não há valor mínimo para investir no Google e pode ser pago em boleto ou cartão de crédito. Depois do crédito para a campanha, o Google debita o valor dos cliques de acordo com o valor disponível. Quando decide investir no site de buscas, o investidor definirá o valor total da campanha, qual será abrangência e o público alvo. Além disso, a vantagem desse tipo de investimento é poder acompanhar de perto os resultados. A quantidade de acessos pelo link, o valor que será pago por clique, a data de acesso e todas as informações necessárias são disponibilizadas para o usuário em tempo real para ser feita a avaliação se a campanha está sendo feita da maneira correta, de acordo com o que foi planejado e atingindo os resultados desejados. Para melhor acompanhamento, a sugestão é analisar diariamente os resultados para poder garantir custo menor e resultados melhores no que está se investindo.

 

 

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Investir no Google ou Mídias Tradicionais?

 

Nesse texto procurei mostrar para você como funcionam os anúncios no Google, quais as vantagens de investir nesse tipo de publicidade e como é fácil aumentar suas vendas pela internet utilizando o Google de forma correta. Por ser o site com mais acessos do mundo e uma página em que a maioria das pessoas que acessam a internet usam ou já utilizaram mais de uma vez, investir em publicidade no maior site de buscas do mundo gastando quanto sua empresa pode gastar não se trata nem de investimento, mas acredito que uma obrigação, principalmente se você quer que sua empresa esteja mais inserida na internet.

 

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Com esse investimento, o retorno de cliques pro seu site é garantido e não será necessário investir grandes quantias para ter retorno rápido e de forma certeira, outra vantagem desse tipo de investimento, já que quem ver o anúncio e clicar na sua página é porque vai comprar ou está pensando em comprar o produto ou serviço que seu empreendimento oferece. É diferente de um anúncio em rádio ou televisão, onde pessoas de várias cidades, idades e gostos podem estar assistindo e apenas uma pequena parcela pode se interessar pela propaganda. Sem contar que o preço nesses casos é absurdamente maior.

 

Então da próxima vez que quiser investir e fazer o nome da sua empresa ou seu produto aparecer para mais pessoas, pense em investir no Google. Seu retorno será até acima do que o esperado e sua empresa pode crescer e vender ainda mais com esse investimento na internet.

 

PS: Se você já anuncia no Google e não tem resultados clique aqui para assistir um vídeo onde ensina como melhorar o seu resultado.

 

Contribuição: Dieverson Colombo